Política de privacidad
Qué datos tratamos cuando compras o nos escribes, para qué, cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.
Responsable del tratamiento
- Responsable
- Fundación Educativa Jesuitas Noroeste, titular del Colegio Apóstol Santiago
- NIF
- G65798226
- Domicilio social
- C/ Ruiz Hernández, 10. 47002 Valladolid
- Centro
- Colegio Apóstol Santiago. C/ Sanjurjo Badía, 79. 36207 Vigo (Pontevedra) · 986 37 10 11
- Delegado de protección de datos
- dpd@colegioapostol.com
Esta política explica cómo tratamos los datos que nos facilitas en esta tienda online. Los campos marcados con * en los formularios son obligatorios: sin ellos no podemos atender tu pedido o tu consulta.
Qué datos tratamos, para qué y por qué
| Cuándo | Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Haces un pedido o creas tu cuenta | Nombre y apellidos, NIF (opcional), dirección, teléfono, correo electrónico, prendas compradas e historial de pedidos | Gestionar tu compra y tu cuenta, preparar el pedido para su recogida en el colegio, avisarte de su estado, emitir la factura y atender devoluciones y garantías | Ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) |
| Nos escribes por el formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono y número de pedido (si los indicas) y tu mensaje | Contestar a tu consulta | Tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario |
| Pides que te avisemos cuando vuelva una prenda | Correo electrónico y prenda | Enviarte un correo cuando la prenda vuelva a estar disponible | Tu consentimiento |
| Navegas por la web | Datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador) y página de origen de la visita | Seguridad de la web, funcionamiento del carrito y saber desde dónde llegan los pedidos | Interés legítimo en mantener la web segura y en funcionamiento. Más detalle en la política de cookies |
El pago se hace en la pasarela segura del banco (Redsys). Los datos de tu tarjeta los introduces directamente allí: esta web nunca los ve ni los guarda.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad.
Cuánto tiempo los conservamos
- Pedidos y facturas: mientras tengas tu cuenta y, después, durante los plazos que exige la ley (seis años para la documentación contable y mercantil).
- Cuenta de cliente: hasta que nos pidas darla de baja.
- Consultas por el formulario de contacto: el tiempo necesario para atenderlas y, después, un máximo de seis meses como prueba ante posibles reclamaciones.
- Avisos de disponibilidad: hasta que te enviemos el aviso o te des de baja.
A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos:
- El personal del colegio que gestiona la tienda.
- Los proveedores que nos prestan servicios necesarios para la tienda, como el alojamiento y mantenimiento de la web, el envío de correos y la gestión de los pedidos de uniformes. Actúan como encargados del tratamiento, con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones.
- La entidad bancaria que procesa el pago con tarjeta.
- Las administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando una ley nos obligue.
Tus datos se tratan dentro de la Unión Europea. La única excepción es el registro de tu elección en el aviso de cookies, que guarda nuestro proveedor CookieYes en el Reino Unido, país que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y solicitar su portabilidad. Si nos diste tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes.
Para ejercerlos, escribe a dpd@colegioapostol.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestaremos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Última actualización: 6 de octubre de 2026